Servicio al cliente
La organización busca en todo momento brindar a su púbico el mejor de los servicios, un servicio que no pueda encontrar en otro lugar que no sea allí, para esto debe tener bien estructurados sus productos para ello se utilizan los ciclos de servicios.
En esta se realizó un portafolio de evidencias, el cual contenía todos los trabajos realizados durante el trimestre de la competencia.
como entregable final se realizó un ciclo de servicios, donde se encuentran todas las características de los diferentes clientes que existen, y cuál es la manera correcta de tratar a cada uno de ellos para satisfacer sus necesidades como clientes de la organización o empresa, pero cabe mencionar que los clientes pueden ser internos (que laboren en la empresa), o externos (que son los que llegan a la empresa para suplir todas sus necesidades con los bienes o servicios que se brindan en dicha organización)ciclo de servicio talent m.docx (118135)